Министерство здравоохранения Российской Федерации, Департамент организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела Министерства здравоохранения Российской Федерации, Центр организации первичной медико-санитарной помощи разработали методические рекомендации «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».

Методические рекомендации по реализации проекта содержат критерии новой модели, касающиеся внедрению принципов бережливого производства в работу медицинской организации.

Принципы бережливого производства в здравоохранении подробно рассматриваются в модулях «Новая модель медицинской организации на основе принципов бережливого производства» и «Бережливая поликлиника» акушерско-гинекологического профиля».

Особое внимание уделено работе регистратуры, отделения медицинской профилактики, кабинетам приема и диагностики, процедурным кабинетам.

Особо рассматривается вопрос вовлечения персонала в улучшение деятельности медицинской организации. Для этого разработаны Положение о подаче и регистрации заявлений по улучшениям, формы заявления и журнала регистрации.

Приводится проверочный лист оценки соответствия рабочего места системе 5S для медицинской организации.

В разделе «Приложения» размещена информация, которая поможет сократить потери медицинской организации.