Приказом ФНС России от 20.12.2019 №ММВ-7-9/645@ утверждена форма жалобы на акты налоговых органов ненормативного характера и действия (бездействие) должностных лиц.
Подробности – в разделе «Форма и формат жалобы в вышестоящий налоговый орган» модуля «Налоговые риски в гостиничном бизнесе».