Реорганизация регистратуры в рамках проекта «Бережливая поликлиника»
Проект «Бережливая поликлиника» как эксперимент был запущен Минздравом РФ еще в ноябре 2016 года и постоянно корректируется.
Проект активно внедряется в основном соматических медицинских учреждениях нескольких регионов России. Однако проблемы современной организации медицинской помощи общие и в полной мере относятся к стоматологическим поликлиникам.
Одной из множества проблем, которые необходимо решать при реализации этого проекта, является проблема разделения потоков платных и бесплатных пациентов.
Опытом реорганизации работы регистратуры, разделения потоков пациента делятся главный врач СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №15» Ф.Ю. Ильин и заведующая поликлиническим отделением Г.П. Пятницкая в разделе «Реорганизация регистратуры в рамках проекта «Бережливая поликлиника»» модуля «Формат организации бизнеса в частной стоматологической клинике».