Российский туроператор открывает офисы класса «люкс»
Российский туроператор Fun&Sun планирует расширять долю премиальных продаж, для чего откроет новые офисы «премиального» подразделения.
Первый собственный офис розничных продаж премиум-класса открылся в элитном жилом комплексе «Park Avenue» в Московской области. Второй офис Fun&Sun Premium откроется у метро «Водный стадион» в Москве. На данный момент, по словам генерального директора компании, доля премиальных продаж туроператора составляет 15%, и этот процент планируют увеличивать.
Офисы «класса» люкс должны быть оборудованы всем необходимым для персонального, очень обстоятельного подхода к клиентам: там должны быть мягкие кресла, кофемашины, изысканная посуда и современная техника, которая позволит клиенту получить всю необходимую информацию, не вставая с кресла. В «люксовых» офисах не должно быть очередей, «массовки» и намека на спешку. Средний чек продажи в таком офисе – 1,5-2 млн рублей.
Подробнее – в обновленном разделе модуля «Маркетинг и брокеридж коммерческого объекта».